Norma Assistance olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Norma Assistance tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Norma Assistance olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.),
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.),
- Finansal Bilgiler,
- İşlem Güvenliği Verileri (IP adresi bilgileri, giriş-çıkış kayıtları vb.),
- Hizmetlerimizle ilgili diğer veriler.
3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek,
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek,
- Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Sözleşme süreçlerini yürütmek,
- İlgili mevzuat gereği kayıt tutmak.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi veya kuruluşlara aktarılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- İş ortaklarımız ve hizmet aldığımız üçüncü taraf firmalar (yalnızca gerekli olduğu ölçüde).
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, doğrudan sizden veya elektronik ortamlar üzerinden otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. İletişim
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Norma Assistance
Adres: Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kış Sokak No 5 D:15 Merkez Kütahya
Telefon: 0274 606 02 56
E-posta: [email protected]