• 35 Dakika İçinde Müdahale: Taleplerinizin tarafımıza iletilmesinin ardından, mağazaya en geç 35 Dakika içinde müdahale ediyoruz. Bu hız, mağazalarınızın kesintisiz operasyonlarını sürdürebilmesi için kritik öneme sahiptir.

• 7/24 Teknik Destek: Günün her saatinde, deneyimli ekibimizle, her türlü bakım ve onarım desteğini kesintisiz olarak sağlıyoruz.

• Profesyonel Ekip: 18 operasyon agenti ve 81 ildeki uzman ustalarımız ile mağazalarınıza en hızlı çözümü sunuyoruz. 

• Yüksekte Çalışma İzinleri: Ekiplerimiz, AVM’lerde ve yüksek alanlarda çalışma izinlerine sahip olup, her türlü ortamda güvenli ve hızlı çözüm sağlar. Bizim için her nokta eşit derecede önemlidir.

• Geniş Hizmet Ağı: Türkiye'nin her bölgesine yayılmış geniş hizmet ağımızla her türlü onarım ve bakım işlemini  profesyonel  bir şekilde gerçekleştiriyoruz.

Partneriniz olarak, sağladığımız hizmetlerin arkasındayız.

• 1 Yıl Garanti: Sunmuş olduğumuz tüm bakım, onarım ve kurulum hizmetleri, 1 yıl garanti ile teminat altına alınmaktadır. 

• Sürekli Kalite Kontrolü: Tüm işlemler kalite standartlarına uygun olarak yapılıp, yapılan işlemlerin her aşaması müşteriye raporlanımaktadır.

• Veri Saklama ve Yönetimi: Yapılan tüm hizmetlere ait veriler saklanır, düzenli olarak  raporlanır ve müşterilere iletilir. Veriler, şubesi olan mağazalar için güvenilir şekilde partneriniz tarafından yönetilir.

• Aylık ve 15 Günlük Raporlar: Tüm hizmetlerimiz için 15 günlük ve aylık raporlama yaparız, böylece mağaza sahipleri verileri düzenli olarak  izleyip, gerekli kontrolleri yapabilir.

• CRM Yönetimi: Veriler, güçlü CRM sistemimiz ile yönetilir ve takip edilir, böylece verilen hizmetin her  aşaması şeffaf bir şekilde izlenebilir.

Partneriniz olarak, her zaman hizmetinizdeyiz.

• Aktif Çağrı Merkezi: 7/24 hizmet veren çağrı merkezimizle tüm taleplerinize hızlı çözüm sunuyoruz. 

• Hızlı Yanıt Sistemi: Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, çağrı merkezimiz aracılığıyla anında teknik ekip yönlendirmesi yapıyoruz.